안녕하세요 더조은아카데미 입니다.
더조은아카데미는 상호명 변경에 따른 '이용약관'과 '개인정보처리방침'의 일부가 개정됩니다.
개정 된 방침은 2024년 10월 14일부터 효력이 발생됩니다.
1. 사전 공지기간 : 2024년 10월 7일 ~ 2024년 10월 14일(7일간)
2. 효력 발생일 : 2024년 10월 14일
[이용약관 변경사항]
1. 회사명(상호) 변경 : (주)커리어게이트 --> (주)메가커리어랩
[개인정보처리방침 변경사항]
1. 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목
[변경 후]
가. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
나. 회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 및 관련 법령에 따라 다음의 개인정보 항목을 법령상의 의무를 준수하기 위하여 처리하고 있습니다.
다. 회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
[변경 전]
[필수입력항목]
- 성명, 아이디, 생년월일, 주소(거주시/구), 이메일주소, 비밀번호, 전화번호(휴대폰번호 포함)
(i-PIN을 통한 신규가입의 경우 주민등록번호가 아닌 본인 확인 기관이 제공한 정보를 수집)
[선택입력항목]
- 이메일/SMS/전화/DM 수신동의, 우편물 수령지, 선호 브랜드, 전공, 최종학력, 출신대학, 학과, 졸업연도, 경력사항과 같이 개인별 서비스 제공을 위해 필요한 항목 및 추가 입력 사항
[서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 각종 거래 및 개인 성향 정보]
- 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지기록 등
단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
[개인정보 수집방법]
홈페이지(회원가입), 서면 양식, 설명회 신청, 협력회사로부터의 제공(이 경우는 해당 협력회사가 이용자로부터 개인정보 제공 동의를 받은 후 제공 받습니다)
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
[변경 후]
가. 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등에 따라 개인정보를 파기하는 경우는 아래와 같습니다.
- 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지 (중복가입 방지를 위해 아이디는 영구보관)
- 계약이행 및 서비스 제공 : 서비스 제공 완료 또는 요금 결제·물품배송 완료 시
- 마케팅 및 광고 : 회원탈퇴 시까지 또는 동의 철회 시까지
- 이벤트 참여 : 최대 1년간 보관하나, 이벤트 마다 다를 수 있으며, 이벤트 진행 시 기재된 기간을 우선합니다.
나. 관계 법령에 따라 일정 기간 보관 후 개인정보를 파기하는 경우는 아래와 같습니다.
[변경 전]
당사(패밀리 사이트 내)는 수집된 회원의 개인정보는 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 지체없이 파기함을 원칙으로 합니다.
다만, 다음 각 호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
- 고객요구사항 처리 및 A/S의 목적 : 수집한 회원정보를 회원탈퇴 후 30일간 보유
- 당사가 지정한 쿠폰 서비스의 임의적인 악용을 방지 하기 위한 목적 : 수집한 회원정보 중 회원의 기념일 쿠폰 사용여부에 관한 정보를 회원 탈퇴 후 1년 간 보유
- 회원 자격 상실의 경우 : 더조은 패밀리 사이트 내 부정 이용 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 수집한 회원정보를 회원 자격 상실일로부터 2년간 보유
- 기타 당사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우 : 별도 동의를 받은 범위 (회원정보 및 보유 기간) 내에서 보유
상기 조항에도 불구하고 상법 및 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률'등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 통신사실확인자료 : 3개월 또는 1년 (통신비밀보호법)
* 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보: 3개월
* 가입자전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방가입자번호, 사용도수, 발신기지국위치추적자료: 1년
- 기타
* 회원 탈퇴하는 경우 서비스 제공을 위해 수집한 정보는 고객요구사항 처리 및 A/S의 목적 내지 소비자 불만 또는 분쟁처리 목적으로 회원탈퇴 후 30일간 보유하며, 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴일로부터 30일간 보유
* 이벤트 등을 위해 수집한 정보는 1년 간 보관하나, 이는 이벤트마다 상이할 수 있으며 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선
* 당사가 지정한 쿠폰 서비스의 임의적인 악용을 방지 하기 위한 목적으로, 수집한 회원정보 중 회원의 기념일 쿠폰 사용여부에 관한 정보는 회원 탈퇴 후 1년 간 보유
* 회원 자격 상실의 경우, 더조은 패밀리 사이트 내 부정 이용 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위하여, 수집한 회원정보를 회원 자격 상실일로부터 2년간 보유
당사는 회원이 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 지체 없이, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보의 경우, 일정기간 보존 후에 지체 없이 파기하며, 기타 당사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우(또는 개인정보 수집 시 동의 받은 기간이 있는 경우), 별도 동의를 받은 범위 (회원정보 및 보유 기간) 내에서 개인정보를 처리 및 보유
* 채권·채무 등 법률관계 잔존 시 해당 관계 정산, 종료 시까지 보유
* 관계 법령 위반 등으로 수사, 조사 등 절차가 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지 보유
* 이벤트 당첨 및 이벤트 경품 수령 정보 : 목적 달성 시까지 또는 1년 간 보유
회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건장치 되어있는 보관함에 보관)
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
개인정보를 파기할 때에는 아래와 같이 재생할 수 없는 방법을 사용하여 이를 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
당사는 개인정보 유효기간제를 도입하여 1년 동안 당사의 웹사이트 이용(로그인)이 없는 회원은 휴면으로 분류하여 아래 절차를 거쳐 개인정보를 별도의 DB에 분리, 저장, 관리합니다. 다만, 개인정보 수집 시 이용자 등 정보주체로부터 이용 동의 받은 기간이 있을 경우, 그에 따릅니다.
- 휴면처리 30일 이전 이메일 등을 통해 해당 회원에게 관련 내용을 공지합니다.
- 휴면전환 후 분리보관된 개인정보는 최대 2년동안 보유하며, 해당 기간이 종료되면 즉시 파기합니다.
- 개인정보 파기 전에 휴면상태인 회원이 서비스 이용 재개를 원하는 경우 휴면상태는 해지되고분리보관된 개인정보는 복원됩니다.
- 개인정보 파기 후 동일한 계정 사용은 불가능하며 서비스 재개를 원할 경우 신규가입해야 합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 (추가)
가. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리로 인하여 만 14세 미만 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
나. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
필수 항목 : 법정 대리인의 이름, 관계, 휴대전화번호
다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우 해당 아동의 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
• 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
• 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
• 아동의 수상실적 홍보, 입학 홍보 등 회사 홍보를 하기 위한 경우
라. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
• 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
• 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
• 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
• 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
4. 개인정보의 제3자 제공
[변경 후]
회사가 개인정보를 제공하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며 안내한 이용목적 내에서만 사용합니다. 다만, 다음의 경우는 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 이용자와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 이용자의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우
- 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우
- 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
- 당초 수집목적과 합리적으로 관련된 범위에서 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부를 검토하고, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있으며, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보 조치를 적용한 경우
[변경 전]
당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거한 요청이 있는 경우, 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 개인정보 보호법 제 28조의2 제1항에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적기록보존 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공된 가명 정보를 제공할 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
[변경 후]
가. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
나. 회사는 위탁계약 체결 시 『개인정보 보호법 』 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 및 개인정보 처리 금지, 기술적-관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리-감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 매년 1회 개인정보보호 실태점검을 통하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
[변경 전]
당사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다.
또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁되는 개인정보와 그 위탁 기간은 아래와 같습니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법 (변경)
[변경후]
이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정을 요구할 수 있습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
- 회사에게 개인정보수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 내역
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항 및 제2항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
[변경 전]
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 당사 웹사이트의 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 통하여, 가입해지(동의철회)를 위해서는 당사 웹사이트의 ‘MyRoom’을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후, 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 당사 개인정보보호책임자(개인정보보호담당자 또는 담당부서)에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
당사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관련 법령에 따라 요구되는 최소한의 정보가 보관됩니다.
7. 이용자의 의무 (삭제)
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- 설정방법 예시
* Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급 개인 정보 설정
* Microsoft Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
* Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터
* Firefox : 설정 > 개인정보 및 보안 > 향상된 추적 방지 기능 > 사용자 지정
10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항 (담당자 변경)
[변경 후]
- 개인정보보호책임자 : 김대현
- 개인정보보호담당자 : 김석준
- 이메일 : partner@megaclab.com
[변경 전]
- 개인정보관리책임자 : CEO 이순호
- 개인정보보호담당자 : 김석준
- 이메일 : tjoeun@tjoeun.co.kr
11. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서 (추가)
이용자는 ‘개인정보 보호법’ 제35조에 따라 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
[개인정보 열람청구 접수·처리 부서]
- 부서명 : 고객센터
· 연락처 : 1588-8748
· 이메일 : partner@megaclab.com
12. 더조은 패밀리사이트 이용(삭제)
당사에 가입하는 고객께서는 당사에서 운영하는 모든 패밀리사이트에 가입되오며 각 웹사이트에서 제공하는 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다. 또 회원탈퇴 시에는 더조은아카데미 및 패밀리사이트에서 모두 탈퇴되오니 이점 착오 없으시길 바랍니다.
더조은 패밀리 웹 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "더조은 패밀리 웹사이트 이용에 관한 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
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